Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web granalmazara.com, titularidad de Gran Almazara Murcia.
Al realizar un pedido a través de esta web, el cliente acepta íntegramente las presentes condiciones.
Nombre comercial: Gran Almazara Murcia
Actividad: Producción y venta de aceite de oliva virgen extra
Correo electrónico de contacto: info@granalmazara.com
Ubicación: Murcia, España
Gran Almazara Murcia comercializa aceite de oliva virgen extra, cuyas características, formato y precio se detallan en cada ficha de producto.
Las imágenes de los productos son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final sin afectar a sus características esenciales.
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de envío se indican de forma separada antes de finalizar el proceso de compra y no están incluidos en el precio del producto, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Gran Almazara Murcia se reserva el derecho a modificar precios y condiciones comerciales en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a pedidos ya confirmados.
El proceso de compra se realiza íntegramente a través del sitio web. Una vez confirmado el pedido y realizado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
El pedido no se considerará definitivo hasta que el pago haya sido correctamente procesado.
El pago de los pedidos se realiza mediante tarjeta bancaria a través de la plataforma Stripe, incluyendo los métodos Apple Pay y Google Pay cuando estén disponibles.
Gran Almazara Murcia no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios del cliente.
Los envíos se realizan a España peninsular.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Gran Almazara Murcia, como incidencias logísticas o festivos.
De conformidad con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para que el desistimiento sea aceptado, el producto deberá:
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error o defecto imputable a Gran Almazara Murcia.
En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, el cliente deberá contactar con Gran Almazara Murcia a través del correo electrónico indicado, indicando el número de pedido y el motivo de la incidencia.
Gran Almazara Murcia procederá, según corresponda, a la sustitución del producto o al reembolso del importe.
Para cualquier consulta relacionada con un pedido, el cliente puede contactar con Gran Almazara Murcia a través del siguiente correo electrónico:
info@granalmazara.com
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de estas condiciones, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley.